AI automation · sales & support teamsИИ-автоматизация · отделы продаж и поддержки

I remove manual work your team does every dayУбираю ручную работу, которую команда делает каждый день

Product owner and automation lead for a ~50-operator team in 10 countries. I design the architecture and logic of internal tools, build them with AI tools and stay responsible for the result.Product owner и руководитель автоматизации в команде ~50 операторов из 10 стран. Проектирую архитектуру и логику внутренних инструментов, собираю их с помощью ИИ-инструментов и отвечаю за результат.

Nha Trang, Vietnam · UTC+7Нячанг, Вьетнам · UTC+7 RemoteУдалённо Written, async communicationОбщение письменно
Discuss your taskОбсудить задачу See case studiesСмотреть кейсы
Pavel Pavlovich
5h → 0manual work a dayручной работы в день
5h → 0manual reconciliation per dayручной сверки в день
~50operators use my tools dailyоператоров работают в моих инструментах
~1 h~1 чAI reviews every team chatИИ разбирает все чаты команды
DailyЕжедневноpayroll visible to every repкаждый видит свою зарплату
Case studiesКейсы

Tools a real team uses every dayИнструменты, которыми команда пользуется каждый день

01

Automatic data reconciliationАвтосверка данных

Between a chat CRM, an internal ERP and a partner platform. Duplicates and time-zone errors are filtered out, leads are entered automatically.Между CRM для чатов, учётной системой и платформой партнёров. Дубли и ошибки часовых поясов отсекаются, лиды вносятся сами.

BeforeБыло~5 hours a day of manual matching and fixes~5 часов в день ручной сверки и правок
AfterСталоRuns automaticallyИдёт автоматически
5h → 0
Video coming soonРолик скоро
02

Sales payroll in TelegramЗарплата отдела продаж в Telegram

Mini App for reps and an admin panel for ~50 people. Data comes straight from the CRM — this also exposed deals reps claimed that weren't theirs.Mini App для сотрудников и админка на ~50 человек. Данные идут прямо из CRM — это вскрыло сделки, которые сотрудники приписывали себе.

BeforeБылоSeveral days of calculation before every payoutНесколько дней расчёта перед каждой выплатой
AfterСталоEvery rep sees their pay dailyКаждый видит свою зарплату ежедневно
DailyЕжедневно
Video coming soonРолик скоро
03

AI quality control for chat teamsИИ-контроль качества чатов

AI reviews every operator conversation: mistakes, response time, outcome — and shows managers who needs attention.ИИ разбирает каждый диалог операторов: ошибки, время ответа, итог — и показывает руководителю, кому нужно внимание.

BeforeБылоA manager can't review every chat in a dayРуководитель не успевает проверить все чаты за день
AfterСталоAll chats of ~50 operators in ~1 hourВсе чаты ~50 операторов примерно за час
~1 h~1 ч
Video coming soonРолик скоро
04

AI meeting secretaryИИ-секретарь созвонов

Records Google Meet and Discord calls. After each call: tasks, owners, deadlines, decisions and a full PDF transcript. Missing owner or deadline gets flagged.Записывает созвоны в Google Meet и Discord. После каждого: задачи, ответственные, сроки, решения и полная расшифровка в PDF. Нет ответственного или срока — пометка.

BeforeБылоTasks got lost after callsЗадачи терялись после созвонов
AfterСтало10–12 calls a week, each becomes a task list10–12 созвонов в неделю, каждый — список задач
05

Live client request queueОчередь заявок клиентов

Requests from a messenger bot go straight into the CRM queue. Every operator sees who asked, for how much and when.Заявки из бота сразу попадают в очередь в CRM. Каждый оператор видит, кто, на какую сумму и когда обратился.

BeforeБылоOnly large requests were handled, most got lostБрали только крупные заявки, остальные терялись
AfterСтало~20 a day, response in 5–10 minutes~20 в день, реакция за 5–10 минут
5–10 min5–10 мин
Video coming soonРолик скоро
ServicesУслуги

Fixed price. Fixed deadline.Фиксированная цена. Фиксированный срок.

01

AI meeting secretaryИИ-секретарь созвонов

$490
5 business days5 рабочих дней
  • Google Meet and/or Discord recordingЗапись Google Meet и/или Discord
  • Summary: tasks, owners, deadlines, PDFИтог: задачи, ответственные, сроки, PDF
  • One-page guide for your teamИнструкция для команды на 1 странице
OrderЗаказать
02

AI quality control for chatsИИ-контроль качества чатов

$1,500
3 weeks · extended $2,5003 недели · расширенный $2 500
  • Daily AI review of every conversationЕжедневный ИИ-разбор каждого диалога
  • Manager dashboard and operator ratingПанель руководителя и рейтинг операторов
  • Criteria agreed with you before startКритерии согласуем до старта
OrderЗаказать
03

Payroll & KPI in TelegramЗарплата и KPI в Telegram

$1,900
4 weeks · up to 100 people4 недели · до 100 человек
  • Mini App: every rep sees pay and tier dailyMini App: каждый видит зарплату и ступень ежедневно
  • Admin panel and access controlАдминка и управление доступом
  • Checked against last month's manual payrollСверка с ручным расчётом за прошлый месяц
OrderЗаказать
Process audit — $250Аудит процессов — $2503 days, credited to any project3 дня, засчитывается в проект
Request queue — $400Очередь заявок — $4001 week1 неделя
Data reconciliation — from $1,500Сверка данных — от $1 5002 systems; 3+ from $2,5002 системы; 3+ от $2 500
Support — $500 / $900 a monthПоддержка — $500 / $900 в мес.Fixes, improvements, monitoringИсправления, доработки, наблюдение
How I workКак я работаю

Clear, written, accountableПонятно, письменно, под ответственность

50% upfront, staged delivery50% предоплата, сдача по этапам

You see a working version early. The rest is paid after delivery and your check. 14 days of free bug fixes.Рабочую версию видите рано. Остальное — после сдачи и вашей проверки. 14 дней бесплатного исправления ошибок.

Written, async communicationОбщение письменно

Every decision is documented. Daily written updates. I use translation tools, so every message is clear and structured.Каждое решение зафиксировано. Отчёт каждый день. Без созвонов.

ReliabilityНадёжность

No system is 100% secure, so I build for failure: services on separate servers, daily backups at a different provider, read-only access wherever possible, nothing deleted or changed without your approval, keys only on the server. AI speeds up the build — I own the architecture, the checks and the result.Безопасности на 100% не бывает, поэтому сбой одного места не уничтожает всё: службы на разных серверах, ежедневные копии у другого провайдера, доступ только на чтение, ничего не удаляется без вашего согласия, ключи — только на сервере. ИИ ускоряет сборку, а архитектуру, проверку и результат веду я.

ContactКонтакты

Tell me where your team loses timeРасскажите, где команда теряет время

Message on WhatsAppНаписать в WhatsApp CV (PDF) Резюме (PDF)
WhatsApp QR

Scan to messageНаведите камеру